Cookie Consent by Free Privacy Policy Generator
Βασικό μενού
Your Cart

iSMS - Εφαρμογή διαχείρισης service

iSMS - Εφαρμογή διαχείρισης service
iSMS - Εφαρμογή διαχείρισης service
  • Διαθεσιμότητα: Άμεσα Διαθέσιμο
  • Κατασκευαστής: iCenter
  • Κωδικός: 01291
150,00€
Χωρίς ΦΠΑ: 150,00€

Η εφαρμογή iSMS είναι το κατάλληλο εργαλείο για να οργανώσετε την επιχείρηση σας.

Αναφέρεται κυρίως σε επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στον τομέα της πληροφορικής και ποιο συγκεκριμένα στο κομμάτι της παροχής υπηρεσιών σε κλάδους όπως τεχνικούς η/υ, τεχνικούς κινητών, επιχειρήσεις που έχουν συνδρομητικούς πελάτες.

Η εφαρμογή διαθέτει σύστημα διαχείρισης των service όπου γίνεται η καταχώρηση της επισκευής. Διαθέτει πεδία όπως την επιλογή του πελάτη, ημερομηνίες εισαγωγής εξαγωγής από το κατάστημα σας, περιγραφή βλάβης που σας έχει πει ο πελάτης, περιγραφή διάγνωσης τεχνικού και πίνακα στον οποίο μπορείτε να ενημερώσετε με την εργασία που έχετε κάνει, τα αννταλακτικά και τα κόστη.
Έχετε τη δυνατότητα να εκτυπωθεί το αντίστοιχο δελτίο για τον πελάτη και για τον τεχνικό όπως επίσης και να εκτυπώσετε barcode αυτοκόλλητο που μπορεί να κολληθεί στο μηχάνημα για να έχετε τη δυνατότητα με barcode scanner να δείτε τις πληροφορίες που περιέχει το συγκεκριμμένο service.

Το iSMS διαθέτει υποσυστήματα όπως η καταχώρηση συμβάσεων όπου μπορείς να καταχωρήσεις τη σύμβαση όπου έχεις με τον πελάτη, ημερομηνίες έναρξης λήξης. Έχει εφαρμοστεί σε επιχειρήσεις που καταχωρουν συμβάσεις για ιστοσελίδες, εφαρμογές.Ένα άλλο υποσύστημα είναι τα Tickets όπου μπορείς να κάνεις γενικές αναφορές σε ανοιχτά ζητήματα που υπάρχουν με τους πελάτες.

Φυσικά δε μπορεί να λείπει από την εφαρμογή το σύστημα του πελατολογίου όπου καταχωρείς τον πελάτη με όλα τα στοιχεία που χρειάζεσαι. Στην περίπτωση που ο πελάτης είναι επαγγελματίας υπάρχει η δυνατότητα με ένα κλικ η άντληση των στοιχείων αυτόματα μόνο με το αφμ. Στην καρτέλα του πελάτη μπορείς να δεις το ιστορικό των service όπως και των μηχανημάτων.


Η εφαρμογή είναι συνδρομητική και η χρέωση ετήσια.

Service
Καταχώρηση - Επεξεργασία
Εκτύπωση ( Δελτίο παραλαβής - Δελτίο παράδοσης - Barcode )
Αναζήτηση Service ( με barcode scanner, χειροκίνητα )
Ιστορικό Service Μηχανήματος
Συμβάσεις
Καταχώρηση - Επεξεργασία
Εκτύπωση Σύμβασης
Ελεύθερα πεδία χρήστη ( text, numeric )
Ticket
Καταχώρηση - Επεξεργασία
Καταστάσεις ( σε επεξεργασία - ολοκληρωμένο )
Πελατολόγιο
Καταχώρηση - Επεξεργασία
Εκτύπωση ( Καρτέλα Κινήσεων, Ιστορικό Service )
Εξειδικευμένη Αναζήτηση
Ιστορικό Κινήσεων Πελάτη
Άντληση στοιχείων μέσω Taxis